El personal que opera este sitio se comprometemos a proteger su privacidad. Esta declaración de privacidad explica las prácticas de recopilación y uso de datos del sitio GREX.MX y de sus oficinas en diversas entidades de la República Mexicana. Al tener acceso al Sitio, usted manifiesta que acepta las prácticas de recopilación y uso de información descrita en esta declaración de privacidad.
A. Recopilación de información personal
1. Le solicitaremos información que le identifique personalmente (información personal) o que nos permita ponernos en contacto con usted cuando sea necesario para proporcionar un servicio o realizar una transacción que usted haya solicitado, como por ejemplo, recibir información acerca de servicios y productos, participar en un concursos y promociones, solicitar boletines por correo electrónico, unirse a un servicio o sitio especial de acceso limitado y privado, inscribirse en un evento o en un curso de aprendizaje o cuando compre, descargue o registre productos adquiridos para atención y soporte.
2. La información personal recopilada puede incluir su nombre, tratamiento, el nombre de la empresa u organización, el correo electrónico del trabajo, el teléfono del trabajo, la dirección particular o del trabajo, información acerca de su cargo en el trabajo, información acerca de su empresa e información de su cuenta bancaria para pagos por transferencia electrónica en caso de proveedores.
3. El Sitio puede recopilar cierta información acerca de su visita, como el nombre del proveedor de servicios Internet y la dirección IP (Protocolo Internet) mediante la cual tiene acceso a Internet; la fecha y la hora de acceso al Sitio; las páginas a las que ha tenido acceso en el Sitio y la dirección de Internet del sitio Web desde el que ha llegado a nuestro Sitio. Esta información se utiliza para analizar tendencias y nos ayuda a mejorar y a administrar el Sitio.
4. Por funciones de los buscadores de internet, los registros de actividad de este sitio se complementan con las estadísticas recabadas por los mismos motores de búsqueda de internet.
5. Para evitar que su dirección de correo electrónico u otra información personal sea recopilada y utilizada por otros usuarios con fines inapropiados o dañinos, se le recomienda ser muy cauteloso cuando publique una dirección de correo electrónico real u otra información personal en grupos de noticias, charlas u otros foros públicos alojados en este sitio.
B. Uso de la información personal
1. La información personal recopilada en este Sitio se utilizará para el funcionamiento del Sitio y para proporcionar los servicios o realizar las transacciones que se hayan solicitado o autorizado.
2. Con esta finalidad, GREX puede utilizar la información personal para ofrecerle un servicio al cliente más efectivo, para mejorar el Sitio y cualquier producto y servicio relacionado, y para facilitar el uso del Sitio al evitar que se tenga que especificar repetidamente la misma información o al personalizar el Sitio según sus intereses y preferencias particulares.
3. La información personal se puede utilizar para proporcionarle información importante acerca del producto o del servicio que está utilizando, incluidas actualizaciones críticas y notificaciones. Adicionalmente, con su permiso expreso, podemos enviarle información acerca de otros productos y servicios.
4. Los datos de visita del sitio se combinan con información demográfica y geográfica con fines de investigación, y esa información se puede utilizar para ofrecer contenidos más relevantes. En algunas secciones privadas y de acceso exclusivo de este sitio, se combinarán los datos de visitas del sitio con su información personal para proporcionarle contenido personalizado. Si rechaza el permiso, no le proporcionaremos el servicio personalizado a las secciones privadas exclusivas de este sitio.
5. Cuando se inscriba en un boletín o dé su consentimiento para recibir correo electrónico promocional, GREX puede usar vínculos personalizados o tecnologías similares para realizar un seguimiento de los vínculos de correo electrónico en los que hace clic. Esa información se puede asociar con su información personal para proporcionarle información de compra o comunicaciones por correo electrónico que se ajusten más a sus intereses. Cada comunicación por correo electrónico incluye un vínculo de cancelación de suscripción que le permite dejar de recibir ese tipo de comunicación.
6. Algunos servicios de GREX.MX ofrecen a sus usuarios la capacidad de mostrar públicamente cierta información personal que desea publicar información de contacto como parte de la oferta de un servicio empresarial. La participación en tales servicios siempre es opcional.
7. Ocasionalmente GREX contrata a otras empresas para que proporcionen servicios limitados en nuestro nombre, como alojamiento de sitios Web, empaquetado, envío por correo y entrega de premios, respuestas a preguntas de los clientes acerca de productos y servicios, envío de información acerca de nuestros productos, ofertas especiales y otros nuevos servicios. Sólo se proporcionará a esas empresas la información personal necesaria para ofrecer sus servicios. Deben mantener la confidencialidad de la información y se les prohíbe utilizar esa información con cualquier otra finalidad.
8. GREX puede divulgar su información personal si así debe hacerlo por ley o si de buena fe cree que esa acción es necesaria para: (a) cumplir la ley o los mandatos de los procesos legales relacionados con GREX o el Sitio; (b) proteger y defender los derechos de propiedad de GREX y su familia de sitios Web, o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los empleados de GREX, de los usuarios de productos o servicios de GREX o de miembros del público.
9. La información personal recopilada en el Sitio se puede almacenar y procesar en los Estados Unidos Mexicanos y los Estados Unidos de América sujetos también a las leyes de cada país. Al usar este sitio, da su autorización a GREX para transferir datos entre sus sistemas informáticos fuera del país.
C. Control de la información personal
1. Excepto si se indica lo contrario en esta declaración, la información personal que proporcione en el Sitio no se compartirá fuera de GREX y sus afiliadas y subsidiarias controladas sin su permiso. Como se describe a continuación en la siguiente sección, puede tener acceso a su información personal y realizar elecciones acerca de cómo desea que se pongan en contacto con usted.
2. Tenga en cuenta que esta declaración de privacidad y las elecciones que realice en el Sitio no se aplicarán necesariamente a la información personal que haya proporcionado a GREX en el contexto de otros productos o servicios independientes.
3. GREX,MX puede enviar periódicamente correos electrónicos con información acerca de temas de seguridad o de servicio técnico de un producto o servicio solicitado, o como confirmación de la solicitud de un producto o servicio. En algunos servicios ofrecidos por GREX, el contacto con el cliente es una parte intrínseca del servicio. No podrá cancelar la suscripción a estos mensajes, ya que se consideran parte esencial de los servicios elegidos.
4. Para cualquier aclaración o solicitud con respecto al tratamiemto de sus datos personales, deberá de enviar un escrito con su petición a la direccion servicios arroba grex.mx , donde se llevará a cabo un procedimiento para verificar su identidad y atender su petición.
D. Seguridad de la información personal
1. GREX se compromete a proteger la seguridad de la información personal. Utilizamos varias tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación sin autorización. Por ejemplo, almacenamos la información personal proporcionada en servidores con acceso limitado que se encuentran en instalaciones controladas. Adicionalmente, cuando transmitimos información personal importante (como los números de las tarjetas de crédito) por Internet, la protegemos cifrándola con protocolos como la Capa de sockets seguros (SSL).
E. Cookies
1. Utilizamos cookies en este sitio para garantizar la integridad del proceso de registro y para personalizar el Sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un servidor de páginas Web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas o contagiar su equipo con virus. Las cookies se le asignan de forma exclusiva a usted y sólo las puede leer un servidor Web del dominio que las emitió.
2. Una de las finalidades principales de las cookies es ahorrarle tiempo y ofrecerle mayor comodidad. Por ejemplo, si personaliza una página Web o explora un sitio, una cookie ayudará al sitio a recordar información específica de usted en posteriores visitas. Esto simplifica el proceso de proporcionar contenido relevante, facilita la exploración del sitio, etc. Cuando vuelva al sitio Web, la información proporcionada anteriormente se puede recuperar para que pueda utilizar fácilmente las funciones del sitio que ha personalizado.
3. Puede aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los exploradores Web aceptan cookies de forma automática, pero normalmente puede modificar la configuración del explorador para rechazar cookies si lo prefiere. Si decide rechazar cookies, no podrá ver todas las funciones interactivas de este u otros sitios Web que visite.
Si se producen cambios importantes en esta declaración, lo comunicaremos mediante un aviso destacado en la página principal de nuestro sitio Web.